Информация для пациентов

Памятка при вызове скорой помощи

Памятка при вызове скорой помощи

Скорая медицинская помощь вызывается бесплатно

  • с городского номера: 103
  • с мобильного любого оператора: 103*

Телефон доверия "ПРАВО НА ЗДОРОВЬЕ"

  • при возникновении вопросов об оказании услуг,их доступности и качестве?
  • звоните круглосуточно, бесплатно т. 8-800-700-000-3

Скорую медицинскую помощь следует вызывать в ситуации, когда жизнь и здоровье больного (пострадавшего) находится в опасности:

  • При несчастных случаях: все виды транспортных, бытовых и производственных травм (ранения, переломы, ожоги, тяжелые ушибы, сотрясения и ушибы головного мозга, иные травмы), поражение электрическим током или молнией, при утоплении, попадании инородных тел в дыхательные пути,отравлениях, а так же при суицидальных попытках.
  • При родах и нарушениях нормального течения беременности в любом сроке.
  • При внезапных заболеваниях, угрожающих жизни больного: аритмия, внезапные и сильные боли в грудной клетке, резкий подъем артериального давления, приступ удушья, резкие боли в животе.
  • При острых психических расстройствах (с поведением, опасным для жизни больного и окружающих).
  • К детям до 3-х лет жизни независимо от повода вызова.

В случаях обращения на «03», рекомендуется придерживаться

нескольких простых, но необходимых правил:

 

1. Вызывающий должен четко ответить на вопросы диспетчера, принимающего вызов. Это поможет диспетчеру правильно оценивать состояние здоровья больного и направить к нему бригаду скорой помощи необходимого профиля.

 

2. Необходимо точно указать место нахождения пациента, назвать четко адрес; пояснить, в каком направлении нумеруются дома, сообщить номер контактного телефона. Это позволит ускорить прибытие бригады скорой медицинской помощи.

 

3. Сложнее назвать место нахождения больного или пострадавшего, если несчастье случилось на улице. Постарайтесь назвать диспетчеру удобное место ориентировки(привязки): адрес ближайшего жилого дома, название учебного заведения, магазина или другого заметного объекта. Постарайтесь в условленном месте дождаться приезда бригады скорой медицинской помощи и проводить медицинских работников до пациента.

В ожидании бригады скорой медицинской помощи сохраняйте спокойствие. Ваше поведение может отразиться на состоянии пострадавшего и привести к ухудшению его самочувствия.

Постарайтесь успокоить больного, приободрить, обеспечить доступ свежего воздуха и удобное положение.

 

Обращаем ваше внимание, что в обязанности скорой медицинской помощи не входит:


  • Назначение лечения при хронических болезнях и выполнение назначений участкового врача (проведение инъекций, перевязок);
  • выезд к больным с острой зубной болью;
  • выпискам рецептов и листков нетрудоспособности, выдача судебно-медицинских заключений;
  • выдача каких либо письменных справок больным и их родственникам, освидетельствования (при побоях) для предоставления на работу, в школу, в институт и т.д.;
  • осмотр трупа и составление акта о смерти;
  • удаление клещей и проведение иммунопрофилактики, а также других прививок;
  • проведение экспертизы алкогольного, наркотического и иных опьянений;
  • транспортировка при плановой госпитализации больного в стационар и после выписки из стационара домой.